Fonctionnement au point de chute

Lorsque vous devenez partenaire de la ferme, votre fermier de famille s’engage à livrer les paniers au point de livraison convenu. De votre côté, vous devez venir chercher votre panier aux heures et aux dates définies, au point de livraison que vous avez choisi. Comme nous fonctionnons selon une formule vrac, vous devez apporter vos propres contenants. Bien sûr, les aléas de la vie font que parfois nous sommes sommes dans l'impossibilité d'avoir nos contenants. Dans ce cas, nous apportons toujours une petite réserve de sacs de plastique.

Si, à la dernière minute, vous ne pouvez vous présenter au point de chute pour quelque raison que ce soit, nous vous suggérons d’envoyer quelqu’un chercher votre panier ou de l’offrir à des amis. Assurez-vous de donner à cette personne le nom qui figure sur notre liste. Malheureusement, un panier manqué = un panier perdu

Par contre, si vous prévoyez être absent (pour vos vacances par exemple), vous pouvez reporter jusqu'à 3 paniers. Vous devez passer par votre compte (cliquer sur le rectangle orange en haut à gauche où il est inscrit membre) et effectuer vos changements vous-mêmes. Pour les reprises de paniers, vous devez choisir les semaines où vous désirez avoir un panier double.

Lors des livraisons, nous apportons une boîte d’échange. Cette boîte vous permet de troquer un légume de votre panier contre un autre de même valeur.